DGS Pusula Destek

Hayır. Bu sürümde hesap oluşturma veya Google/Apple ile giriş yoktur. Adını ve bölüm bilgilerini boş bırakarak da başlayabilirsin. Bu alanlar giriş hesabı oluşturmaz.

Uygulamanın içindeki soru paketi, çalışma planı, notlar, odak sayacı ve ilerleme takibi cihazında çalışır. ÖSYM/AİS bağlantılarını açmak veya bir destek e-postası göndermek için ilgili internet hizmetine erişmen gerekir. Geliştirme sürümünün kurulumu ve geliştirici bağlantıları ayrıca ağ gerektirebilir.

DGS Pusula'ya ait bulut yedekleme veya cihazlar arası eşitleme henüz yoktur. Telefon değiştirirken uygulamanın kendi hesabından geri yükleme yapamazsın. İşletim sisteminin yedekleme veya cihaz aktarımı bazı verileri kapsayabilir; DGS Pusula bunun gerçekleşeceğini garanti etmez.

Uygulamayı kaldırmak ya da cihazından uygulama verilerini temizlemek çalışma kayıtlarına ve notlarına erişimini kaybettirebilir. Mevcut sürümde geliştirici bu kayıtları bir DGS Pusula sunucusundan geri getiremez. Bir kayıt sorunu yaşıyorsan uygulamayı silmeden önce bize yazman daha uygundur.

Uygulamada Profilim → Cihazımdaki verileri sil yolunu aç ve onayla. Profilin, cevap geçmişin, notların, odak sayacın, tekrar listen, kaydettiğin sorular ve varsa uygulamanın yerel kurtarma kopyası sıfırlanır. Bu işlem daha önce gönderdiğin e-postaları veya işletim sisteminin eski yedeklerini yönetmez. Ayrıntılar gizlilik politikasında yer alır.

Uygulama bir okuma veya kaydetme uyarısı gösteriyorsa önce ekrandaki yeniden deneme seçeneğini kullan. Sorun sürerse hata metnini, uygulama sürümünü, iOS/Android sürümünü ve cihaz modelini belirterek bize yaz. Mevcut kaydı korumak istiyorsan uygulamayı kaldırma veya verilerini sıfırlama.

Soru ekranındaki bildirim seçeneğini kullanabilir veya destek adresine yazabilirsin. E-postana soru kodunu, sorun olduğunu düşündüğün kısmı, beklediğin sonucu ve varsa çözüm açıklamasındaki hatayı ekle. Soru bildirimi seçeneği soru kodunu e-posta taslağına ekler; gönderilmeden önce içeriği kontrol edebilirsin. Tüm çalışma geçmişini paylaşman gerekmez.

Mevcut geliştirme sürümünde reklam gösterimi ve satın alma yoktur. Premium, reklam ve giriş/bulut özellikleri sonraki geliştirmeler için planlanmaktadır. Bu sayfa bir abonelik ya da satın alma teklifi değildir.

• Uygulama sürümü ve cihazının iOS/Android sürümü.
• Cihaz modeli ve sorunun hangi ekranda oluştuğu.
• Sorunu tekrar oluşturan kısa adımlar; varsa hata mesajı veya soru kodu.
• Ekran görüntüsü göndereceksen kişisel bilgilerini gizleyebilirsin.

Şifre, kimlik numarası veya ödeme bilgisi gönderme. Mesajını kendi e-posta uygulaman üzerinden gönderirsin.

DGS Pusula ÖSYM ile bağlantılı değildir. Başvuru ve tercih işlemleriyle ilgili kişisel taleplerini ilgili resmî kanallardan takip etmelisin.